Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le PostPac suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
L'envoi de colis international par PostPac est soumis à une limitation en poids selon le pays de destination. Cette limite peut être de 10, 20 ou 30 kg. Si le poids de votre commande n'excède pas la limite spécifique à votre région, cette option vous sera proposée lors de la confirmation de votre commande. La livraison pourra alors être effectuée par ce biais.
Dans le cas contraire, le service de transport proposée sera celui fourni par notre partenaire Gondrand Suisse SA (par fret). Merci de nous contacter avant de passer votre commande pour un devis d'envoi.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Pour l'option PostPac, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le PostPac suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
L'envoi de colis international par PostPac est soumis à une limitation en poids selon le pays de destination. Cette limite peut être de 10, 20 ou 30 kg. Si le poids de votre commande ne dépasse pas la limite spécifique à votre région, cette option vous sera proposée lors de la confirmation de votre commande. La livraison pourra alors être effectuée par ce biais.
Dans le cas contraire, le service de transport proposée sera celui fourni par notre partenaire Gondrand Suisse SA (par fret). Merci de nous contacter avant de passer votre commande pour un devis d'envoi.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Pour l'option PostPac, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés